Драгоценные инструменты Vertu покорили богатую Азию

Nokia требует, чтобы самые дорогие в мире мобильные телефоны телефонами никто не называл. Правильное название: «luxury personal communication instrument» — роскошный персональный инструмент для коммуникаций. Притом, что цены на эти «инструменты» могут доходить до 32 тысяч долларов США, богачи все быстрее сметают их с полок.

Оказалось, что «самая дешевая» модель у принадлежащей Nokia фирмы Vertu оценивается в 4,7 тысячи долларов США (по другим данным, в 3,8 тысячи). Но и «самый дешевый» — тоже определение неправильное. Корректно называть эти модели «точкой входа».

Открывая в январе 2002 года в Лондоне свой «драгоценный» филиал, финны не скрывали, что ориентируют новые инструменты в основном на нуворишей из стран Азии и Ближнего Востока.

Была поставлена задача по изготовлению устройства, сопоставимого по цене, качеству и престижности со швейцарскими часами и итальянскими спортивными автомобилями.

Сегодня она отчасти достигнута — продажи роскошных изготовленных на заказ инструментов удваиваются в странах Азии каждые шесть месяцев.

Тяжелые и громоздкие аппараты с ограниченными функциями (например, они не оснащаются встроенными камерами) становятся для азиатов популярными символами высокого социального положения.

Vertu открыла офисы в Париже, Нью-Йорке, Сингапуре и Гонконге, а также имеет дилеров в двадцати странах, включая Кувейт, Макао и Объединенные Арабские Эмираты — именно в этих местах богатство не считается пороком, а сумасшедшие расходы не принято напрямую связывать с преступлениями.

Самыми энергичными покупателями в Vertu считают гонконгских китайцев, индонезийцев и жителей Сингапура. Среди клиентов фигурируют посещающие Сингапур богатые русские и таиландцы.

Владельцами таких телефонов становятся также миллионеры, заработавшие капитал собственными силами, знаменитости (Гвинет Пэлтроу, Дэвид Бэкхем, Мадонна) и другая почтенная публика, зарабатывающая не менее 300 тысяч в год. Проще говоря, это люди, которые не обращают внимания на цены и ценники.

Однако как же быть с практичностью? Зачем же платить за технологически простой аппарат такие большие деньги?

«А почему некоторые люди тратят тысячи долларов на простые часы, показывающие только время и дату?» — отвечает вопросом на вопрос менеджер сингапурского магазина Vertu Пол Лим. «К тому же, большую часть времени вы не используете функции своего телефона полностью», — добавляет он, попутно вспоминая случай, когда одна индонезийка купила сразу пять телефонов — на всю семью.

«Vertu — это показатель успеха, — объясняет коммерческий директор фирмы Эрик Ли. — Наши клиенты не интересуются дополнительными устройствами, камерами и тому подобным; они покупают отношение к себе. Это очень трудно объяснить. Скорее всего, их покоряют элементами мистики Vertu».

Покупка сверхдорогого аппарата, по идее, означает вступление в эксклюзивный международный клуб. Так, владельцы инструментов имеют круглосуточный доступ к «горячей линии» Vertu Concierge, а активируется такая связь одной кнопкой.

Кроме того, к услугам клиентов — «эксперты по образу жизни» (lifestyle experts), которые всегда готовы помочь в выборе лучших товаров и услуг (например, найти билеты на «распроданный» спектакль или хорошего водопроводчика). «Мы всегда можем отыскать в Пекине доктора, говорящего по-английски», — хвастает менеджер Лим.

Кстати, 32 тысячи долларов США стоит платиновый телефон; версия, изготовленная из желтого золота, оценена в 18,5 тысяч, а «точка входа» — это модель, всего-навсего одетая в кожу.

Справедливости ради нужно отметить, что драгоценные изделия созданы из более чем четырехсот отдельных частей (по сравнению с тридцатью в случае обычного мобильника) с использованием различных драгоценных камней и т. п.

По слухам, Vertu имеются чуть ли не у каждого российского олигарха, а платиновым, как говорят, владеет известный журналист и шоумен Отар Кушанашвили.

На этом примере, пожалуй, можно оценить, меняется ли отношение к человеку в связи с наличием у него сверхдорогого инструмента, и можно ли это отношение купить.